業(yè)務(wù)流程外包，簡(jiǎn)稱BPO。是指將職能部門的全部功能（比如事務(wù)處理、政策服務(wù)、索賠管理、人力資源、財(cái)務(wù)等）都外包給第三方機(jī)構(gòu)。第三方機(jī)構(gòu)根據(jù)服務(wù)協(xié)議對(duì)這些職能進(jìn)行管理。

（一）崗位外包

咸陽(yáng)豐業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)有限公司向企業(yè)提供短期、項(xiàng)目性的人才租賃服務(wù)，主要負(fù)責(zé)人員的招聘、替換、管理等全方位服務(wù)。幫助企業(yè)迅速滿足用人需求，節(jié)約招聘用工成本，簡(jiǎn)化用人流程，降低用工風(fēng)險(xiǎn)，徹底解決客戶對(duì)于靈活用工的需求。

服務(wù)內(nèi)容：

企業(yè)向咸陽(yáng)豐業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)有限公司提出所需人員的標(biāo)準(zhǔn)條件和工資、福利待遇，咸陽(yáng)豐業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)有限公司按照要求安排符合條件的員工到企業(yè)從事相關(guān)崗位的工作。客戶只需與咸陽(yáng)豐業(yè)人力資源咸陽(yáng)豐業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)有限公司外派員工到企業(yè)服務(wù)。被聘用人員與咸陽(yáng)豐業(yè)人力開(kāi)發(fā)有限公司屬勞動(dòng)關(guān)系，與企業(yè)的關(guān)系是有償使用關(guān)系。

通用類人才外包：針對(duì)前臺(tái)、文秘、人事、財(cái)務(wù)等通用類崗位

專業(yè)化人才外包：涵蓋IT、零售、酒店、銀行、金融、通訊、房地產(chǎn)、教育、物流等廣泛領(lǐng)域

藍(lán)領(lǐng)人才外包：針對(duì)藍(lán)領(lǐng)人員、大中專學(xué)生實(shí)習(xí)及中低端技術(shù)崗位，包括銀行大堂引導(dǎo)員、流水線工人、生產(chǎn)管理者及大型展會(huì)服務(wù)人員等

其他服務(wù)內(nèi)容：負(fù)責(zé)員工入/離職管理，提供招聘、考勤、培訓(xùn)、績(jī)效等全方位一體式管理，及時(shí)處理員工的各類突發(fā)事件，負(fù)責(zé)人員的及時(shí)補(bǔ)充，承擔(dān)員工在被派遣期間的人事風(fēng)險(xiǎn)，包括工傷、生育、離職補(bǔ)償?shù)取?/span>

（二）短期項(xiàng)目外包

咸陽(yáng)豐業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)有限公司根據(jù)企業(yè)需要及協(xié)議約定，制定相關(guān)外包方案，直接參與企業(yè)的生產(chǎn)管理，包括人員的組織、薪酬的設(shè)定及核算、現(xiàn)場(chǎng)生產(chǎn)管理、崗位編排等，由企業(yè)協(xié)助，按時(shí)、按質(zhì)完成項(xiàng)目產(chǎn)量，達(dá)到實(shí)際的規(guī)定產(chǎn)量及標(biāo)準(zhǔn)，項(xiàng)目結(jié)束后，收回勞務(wù)人員，與企業(yè)結(jié)算完畢，項(xiàng)目即行結(jié)束。

使用項(xiàng)目外包優(yōu)勢(shì)：

1）不占用實(shí)際用工企業(yè)的人力資源名額；

2）降低生產(chǎn)成本，提高生產(chǎn)效率；

3）與員工不建立勞動(dòng)關(guān)系、不涉及薪資核算等人事工作；

4）不產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償或經(jīng)濟(jì)賠償金；

5）需要時(shí)即可委托組織生產(chǎn)，項(xiàng)目完成后即可結(jié)束。簡(jiǎn)單方便易行。

（三）后勤外包

后勤外包也稱為后期保障型外包，按照服務(wù)環(huán)節(jié)的功能把服務(wù)外包分為“價(jià)值創(chuàng)造型外包（value-created outsourcing）和“后勤保障型外包”（logistical-support outsourcing）�！皟r(jià)值創(chuàng)造型外包”可以界定為把企業(yè)在價(jià)值鏈上的主體性功能服務(wù)，如采購(gòu)、生產(chǎn)管理、質(zhì)量控制、研發(fā)、分銷等外包出去的業(yè)務(wù)類型；“后勤保障型外包”則指把為企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過(guò)程提供支撐作用的后勤保障性服務(wù)，如保潔、考勤、保安、餐飲等外包出去的業(yè)務(wù)類型。

“后勤保障型外包”模式有助于企業(yè)剝離內(nèi)部非生產(chǎn)型服務(wù)環(huán)節(jié)，集中人力和物力從事價(jià)值鏈中的主體性功能業(yè)務(wù)。“價(jià)值創(chuàng)造型外包”是經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的主要選擇路徑。

（四）倉(cāng)儲(chǔ)物流外包

倉(cāng)儲(chǔ)物流外包是指企業(yè)將其倉(cāng)儲(chǔ)庫(kù)存管理物流運(yùn)輸相關(guān)工作全部或部分外包給專業(yè)公司來(lái)做，以此來(lái)減少投資、強(qiáng)化管理、提升效率。主要有：裝卸服務(wù)外包、分揀理貨外包、出入庫(kù)管理外包、倉(cāng)儲(chǔ)管理外包、倉(cāng)儲(chǔ)業(yè)務(wù)外包、司乘服務(wù)外包、物流業(yè)務(wù)外包、臨時(shí)性配套外包等。